Puoi scegliere tra le seguenti modalità alternative di consegna:

Consegna a domicilio con corriere	Consegna presso un punto di ritiro UPS	Consegna presso un negozio AW LAB
Le spese di spedizione ammontano a €7,00. Sono GRATUITE per ordini superiori a €69,99.	Le spese di spedizione ammontano a €7,00. Sono GRATUITE per ordini superiori a €69,99.	Le spese di spedizione sono GRATUITE. Il ritiro in negozio prevede l'invio della merce al punto vendita selezionato.

Da 1 a 5 giorni dalla data di conferma ordine*.
In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi. Compar S.p.A. non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi.
*La consegna è da considerarsi solo nei giorni lavorativi. Per le isole e alcune zone del sud il tempo minimo di consegna è 48h.

Da 3 a 5 giorni dalla data di conferma ordine*. Quando il tuo ordine arriverà presso il punto di ritiro UPS da te scelto, sarai avvisato tramite email.
Per ritirare l'ordine ti ricordiamo di portare con te la stampa della mail di conferma ordine e un documento d'identità. Non è possibile delegare il ritiro a persone diverse dall’intestatario dell’ordine. *La consegna è da considerarsi solo nei giorni lavorativi.

Da 1 a 6 giorni lavorativi dalla data di conferma ordine*.
Quando il tuo ordine arriverà in negozio sarai avvisato tramite email. Per ritirare l'ordine ti ricordiamo di portare con te la mail di conferma ordine e un documento d'identità.
*La consegna è da considerarsi solo nei giorni lavorativi. Per le isole e alcune zone del sud il tempo minimo di consegna è 48h.
In caso di ordine multi-articolo, l’evasione dell’ordine potrebbe essere affidata a più magazzini, e pertanto la merce potrebbe essere inviata attraverso più spedizioni: riceverai una e-mail con relativo link di tracciamento per ciascuna spedizione effettuata. Non ti verrà addebitato alcun costo addizionale.

In tutta Italia.

AW LAB si serve del servizio di BRT e SDA per la consegna a domicilio e per la consegna in negozio; del servizio UPS per la consegna presso un punto di ritiro "UPS Access Point".

Gli ordini vengono spediti nei soli giorni lavorativi. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni di festività nazionale in Italia.

• Non si effettuano consegne presso le caselle postali.
• Non si possono concordare orari per il ritiro della merce.
• Tutte le consegne andranno firmate alla ricezione.
• I costi della spedizione per i prodotti restituiti NON saranno rimborsati.

Durante il periodo natalizio e in altri periodi come i Saldi o il Black Friday i tempi di consegna degli ordini potranno subire dei ritardi. In caso di domande, contatta il nostro Customer Service compilando il FORM.

Puoi rintracciare il tuo ordine consultando la sezione TRACCIA IL TUO ORDINE o accedendo alla sezione ORDINI della tua area personale, qualora avessi effettuato il login prima dell'acquisto.

Nota che non potrai rintracciare il tuo ordine via web finché il corriere non avrà aggiornato il proprio sistema con le informazioni per la localizzazione del tuo ordine. È dunque possibile che nel primo giorno dopo la conferma dell'ordine, pur essendo in possesso del link per la localizzazione, le informazioni non siano disponibili. Tuttavia, normalmente il corriere aggiorna le proprie informazioni nell'arco di un giorno lavorativo dal momento in cui ricevi il link, dunque se non le trovi in quel momento riprova successivamente.

Se non ricevi la merce entro 10 gg lavorativi dall´e-mail di conferma spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti contattando il numero +39 0499180003 oppure compilando il seguente FORM.

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