AW LAB CLUB

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Sorpresa di compleanno

Voucher e sconti club

Resi gratuiti

Come funziona

Iscriviti creando un account sull'App AW LAB CLUB, su aw-lab.com o in-store. Se sei già registrato al sito AW LAB, utilizza le tue credenziali per accedere alla tua area personale. A registrazione avvenuta riceverai un'email di Benvenuto che confermerà la tua iscrizione al Club.

Guadagna punti

Accumula punti quando fai acquisti. Se sei iscritto a AW LAB CLUB guadagni un punto ogni 1€ speso; il programma è valido nei negozi aderenti all'iniziativa e per gli acquisti sul sito www.aw-lab.com.

Come utilizzare le promozioni

Per gli acquisti effettuati su aw-lab.com, seleziona l'offerta e aggiungila al tuo carrello.

Entra nella family!

Al raggiungimento del livello 4 FAM! avrai diritto a uno sconto del 30% valido online o in-store.

LEVEL 1

BUDDY

0 - 169 PUNTI
EHI, BUDDY! Sei un vero fenomeno! Hai uno stile incredibile e non passi di certo inosservato. Già dal primo livello puoi godere dei vantaggi AW LAB Club.

Accesso anticipato ai saldi
Sorpresa di compleanno
Resi gratuiti
Promozioni dedicate

LEVEL 2

BESTIE

170 - 399 PUNTI
Ehi, BESTIE! Puoi contare su di noi! Il tuo stile è mozzafiato e hai il potere di ispirare chiunque incontri? Assolutamente sì, sei proprio tu. Al secondo livello, conservi tutti i vantaggi del livello precedente e ottieni ulteriori benefici.

Benefit livello 1
Voucher da 10 €

LEVEL 3

HOMIE

400 - 849 PUNTI
Cosa aspetti a unirti, HOMIE! Stai andando alla grande! Non smettere di creare look da sogno.

Benefit livello 2
Voucher da 20€
Spedizione gratuita

LEVEL 4

FAM

850 + PUNTI
Benvenuto in FAMiglia! Che spettacolo! Il quarto livello offre accesso a tutti i vantaggi di AW LAB Club con qualcosa in più. Ma non finisce qui. Per restare in vetta, continua a guadagnare punti.

Voucher 30% di sconto da utilizzare sul tuo prossimo acquisto.

Q&A

COS'È AW LAB CLUB?

AW LAB CLUB è il nostro programma fedeltà che consente di accumulare punti acquistando i nostri prodotti e avere accesso a promozioni dedicate, iniziative esclusive e rimanere aggiornati su tutte le novità.
COME POSSO ISCRIVERMI?

Puoi iscriverti al CLUB online, direttamente sul sito AW LAB o HER3, creando qui il tuo account o tramite l’APP AW LAB CLUB scaricandola sul tuo device. In negozio, chiedendo al nostro staff o, dove presenti, utilizzando le colonnine digitali.

A registrazione avvenuta riceverai un'email di Benvenuto che confermerà la tua iscrizione al Club.
COME POSSO ACCUMULARE PUNTI?

Se sei iscritto a AW LAB CLUB puoi guadagnare un punto ogni € 1 speso nei negozi aderenti all’iniziativa, per gli acquisti online e sull’app AW LAB CLUB. Consulta il regolamento completo qui.
QUANDO VENGONO CARICATI I PUNTI?

In caso di acquisti online, l’accredito effettivo dei Punti avverrà entro 31 giorni dalla data di acquisto. Fino a questa data i punti saranno “in attesa”; consultabili sulla sezione AW LAB CLUB del tuo account.
I PUNTI HANNO UNA SCADENZA?

Sì! Tutti i punti accumulati verranno azzerati alla scadenza del programma 30/04/2025. Puoi consultare termini e condizioni qui.
DOVE POSSO CONTROLLARE I PUNTI ACCUMULATI?

Il saldo aggiornato può essere consultato:

· sullo scontrino dell’ultimo acquisto;

· nell’area personale del sito aw-lab.com e here-store.com;

· direttamente sull’APP AW LAB CLUB;

· richiedendo in negozio al nostro staff.
QUALI PRODOTTI E SERVIZI DANNO DIRITTO AI PUNTI AW LAB CLUB?

Tutti i prodotti presenti nei punti vendita aderenti al programma, sul sito e sull’APP AW LAB CLUB concorrono all’accumulo di punti.
QUALI VANTAGGI OTTENGO DA AW LAB CLUB?

Al raggiungimento di determinate livelli/soglie punti avrai diritto a premi e servizi in base alla soglia di livello, secondo la struttura del programma che segue:

· Livello 1 BUDDY da 0 a 169 punti

· Livello 2 BESTIE da 170 a 399 punti

· Livello 3 HOMIE da 400 a 849 punti

· Livello 4 FAM! da 850 punti

COME E QUANDO POSSO UTILIZZARE I MIEI BUONI SCONTO BESTIE (10€) E HOMIE (20€)?

Potrai utilizzare i tuoi buoni sconto AW LAB CLUB BESTIE (10€) e HOMIE (20€) presso i negozi aderenti al programma e sul sito aw-lab.com. Il valore dei buoni sconto può essere speso in un’unica soluzione o frazionabile in più acquisti. All’interno della stessa spesa possono essere utilizzati contestualmente anche più buoni sconto corrispondenti ai livelli BESTIE (10€) e HOMIE (20€).

Non potranno, invece, essere utilizzati:

· per l’acquisto di articoli in saldo e/o in promozione;

· per l’acquisto di articoli selezionati consultabili qui;

· per l’acquisto di gift card;

· per uno scontrino di pari valore al Buono sconto;

· presso gli outlet AW LAB;

· cumulati con altri buoni sconto e promozioni Club o buoni sconto dipendenti.

Validità: 4 mesi dal raggiungimento della soglia punti.
COME POSSO APPLICARE I MIEI BUONI SCONTO BESTIE (10€) E HOMIE (20€)?

Online, una volta effettuato il log-in selezionando l’opzione di pagamento al checkout. All’interno della stessa spesa possono essere utilizzati contestualmente anche più buoni sconto corrispondenti ai livelli BESTIE (10€) e HOMIE (20€).

In negozio, comunicando la tua email o numero di telefono associato al profilo AW LAB CLUB al nostro staff.
COME E QUANDO POSSO UTILIZZARE LO SCONTO COMPLEANNO (10%)?

Potrai utilizzare il tuo sconto COMPLEANNO (10%) presso i negozi aderenti al programma, sul sito aw-lab.com e sull’APP AW LAB CLUB. Lo sconto sarà applicato su un solo articolo a prezzo pieno.

Non potrà essere utilizzata:

· per l’acquisto di articoli in saldo e/o in promozione;

· per l’acquisto di articoli selezionati consultabili qui;

· per l’acquisto di gift card;

· per uno scontrino di pari valore al Buono sconto;

· presso gli outlet AW LAB;

· cumulati con altri buoni sconto e promozioni Club o buoni sconto dipendenti.

Validità: utilizzabile una sola volta da lunedì alla domenica della settimana del compleanno.
COME POSSO APPLICARE LO SCONTO COMPLEANNO (10%)?

Online, una volta effettuato il log-in inserendo il rispettivo codice comunicato via email o consultabile nel My Account.

In negozio, comunicando la tua email o numero di telefono associato al profilo AW LAB CLUB al nostro staff.

COME E QUANDO POSSO UTILIZZARE LO SCONTO FAM! (BUONO SCONTO 30%)?

Al raggiungimento della soglia corrispondente a 850 punti (Livello “FAM!”), otterrai una promozione del 30% da utilizzare sul tuo prossimo acquisto. Lo sconto sarà applicato su un massimo di 3 articoli a prezzo pieno. Potrai utilizzare il buono sconto presso i negozi aderenti al programma, sul sito aw-lab.com e sull’APP AW LAB CLUB.

Il buono sconto non potrà essere utilizzato:

· per l’acquisto di articoli in saldo e/o in promozione;

· per l’acquisto di articoli selezionati consultabili qui;

· per l’acquisto di gift card;

· per uno scontrino di pari valore al Buono sconto;

· presso gli outlet AW LAB;

· cumulati con altri buoni sconto e promozioni Club o buoni sconto dipendenti.

Validità: 4 mesi dal raggiungimento della soglia punti.

COME POSSO APPLICARE LO SCONTO FAM! (BUONO SCONTO 30%)?

Online, una volta effettuato il log-in inserendo il rispettivo codice comunicato via email o consultabili nel My Account.

In negozio, comunicando la tua email o numero di telefono associato al profilo AW LAB CLUB al nostro staff.
HO RAGGIUNTO IL LIVELLO 3 (HOMIE) COME POSSO USUFRUIRE DELLA SPEDIZIONE GRATUITA?

Una volta effettuato il log-in la spedizione gratuita sarà automaticamente applicata al checkout.
COSA SUCCEDE AI PUNTI ACCUMULATI E AI BUONI SCONTO IN CASO DI RESO DI PRODOTTO?

In caso di reso, potranno essere accumulati punti esclusivamente sulla differenza tra il prezzo del nuovo/i prodotto/i acquistato/i ed il valore del prodotto sostitutivo. In caso di reso di un prodotto acquistato utilizzando un buono sconto, il buono da reso emesso sarà pari all’importo dei prodotti acquistati. Il buono sconto e promozione non saranno riaccreditati.
CI SONO ARTICOLI ESCLUSI DALL’UTILIZZO DEI BUONI SCONTO?

Sì, gli articoli adidas Campus, adidas Samba bianca, adidas Samba nera, adidas Spezial, Jordan 4 Retro, Nike Air Force Total White, Nike Dunk Panda sono esclusi dall’utilizzo dei buoni sconto Club. Qui il dettaglio delle esclusioni.
COME POSSO DISISCRIVERMI DA AW LAB CLUB?

Se vuoi abbandonare il Club, ci spiace! In ogni caso potrai richiedere la disiscrizione in qualsiasi momento contattando il Customer Service all’indirizzo di posta elettronica: privacy@aw-lab.com

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